Recursos d'atenció i urgències per violència masclista durant l'estiu

Publicat el 27/06/2025

Si al llarg de l'estiu tens la necessitat d'adreçar-te o contactar amb algun d'aquests serveis i recursos, aquí et facilitem la següent informació:

SI LA SITUACIÓ ÉS GREU, TRUCA AL 112

1. Línia d'atenció contra la violència masclista

L’atenció telefònica de la línia 900900120 i de correu electrònic, 900900120@gencat.cat és un servei gratuït i confidencial, les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any. Aquest servei atén les demandes relacionades amb qualsevol forma de situació de violència contra les dones.

2. Servei d'informació per whatsapp contra la violència masclista

Canal de WhatsApp 601001122 gestionat per Mossos d'Esquadra. Ofereix informació i assessorament policial a la víctima o potencial víctima de violència masclista.

3. Serveis municipals per a dones a la ciutat de Barcelona

a. Servei d’Atenció, Recuperació i Acollida (SARA)
Ofereix atenció a persones víctimes de situacions de violència masclista (dones, infants i adolescents i persones LGTBI, o persones del seu entorn proper afectades directament per aquesta violència).

Atenció presencial general: cal concertar cita prèvia al telèfon 900 922 357, de dilluns a dijous de 9.00 a 19.00 hores i divendres de 9.00 a 16.00 hores (telèfon gratuït).
Atenció presencial d’urgència: de 9.00 a 13.00 h, de dilluns a divendres, sense cita prèvia (c. Marie Curie, 16).

b. Punts d’informació i atenció a les dones (PIAD)
Ofereixen atenció a les dones en casos de discriminació o violència masclista, a més d’informació sobre diferents àmbits, atenció psicològica, tallers, etc.

Tots els PIAD de la ciutat atendran en horari de 8:30 a 14:30h durant els mesos de juliol i agost, excepte el servei d’assessorament jurídic especialitzat, que continuarà en horari de matí i tarda durant tot l’estiu.

Juliol
Setmana 30 juny: les Corts, Sants-Montjuïc, Sarrià-Sant Gervasi, Eixample, Gràcia, Horta-Guinardó, Nou Barris, Sant Andreu, Sant Martí.
Del 7 al 27 de juliol: tots els PIAD oberts
Setmana 28 juliol: les Corts, Ciutat Vella, Sarrià-Sant Gervasi, Eixample, Gràcia, Sant Martí, Nou Barris, Sant Andreu.
Agost
Del 4 al 17 d’ agost: les Corts, Ciutat Vella, Sants-Montjuïc, Sant Martí, Nou Barris, Sant Andreu.
Del 18 al 31 d’agost: tots els PIAD oberts.
Canvi d’ubicació temporal del PIAD de Nou Barris
A partir del 24 de juliol i fins al 31 de desembre, les atencions del PIAD de Nou Barris Zona Nord es desplaçaran al PIAD de Nou Barris ubicat al carrer artesania, 96, amb motiu de les obres de millora de l’equipament.

c. Unitat Municipal contra el Tràfic d’Éssers Humans (UTEH)
Ofereix atenció integral (psicològica, social i jurídica) a víctimes de tràfic de persones, sigui quin sigui el fi (explotació sexual, tràfic d’òrgans, mendicitat, etc.), i assessora les entitats socials i professionals que ho requereixin. Contacta-hi per correu a unitatTEH@bcn.cat

d. Servei d’Atenció Socioeducativa (SAS)
Servei adreçat a dones cis i dones trans que exerceixen la prostitució, sobretot les que es troben en una situació de risc i vulnerabilitat.

Atenció presencial: de dilluns a divendres de 9.00 a 15.00 h (c. València, 344).
Atenció telefònica: de dilluns a divendres de 9.00 a 19.00 h (telèfon 900 722 200/ 608 848 624).

e. Servei d’Atenció a Homes (SAH)
Servei adreçat als homes que desitgen canviar i millorar les seves relacions personals amb la finalitat d’evitar l’ús de qualsevol tipus de violència.

Atenció presencial i telefònica: de dilluns a dijous de 09.00 a 14.00 hores i de 15.00 a 20.00 hores i divendres de 09.00 a 15.00 hores. (Avinguda del Marquès de l’Argentera, 22). Telèfon: 933 491 610
Correu electrònic sah@bcn.cat

f. Punt d’informació contra les violències masclistes i LGTBI-fòbiques al Front Marítim
Servei adreçat a informar, sensibilitzar i atendre en cas de violències masclistes, LGTBI-fòbiques o sexuals a l’espai públic en el context d’oci nocturn.